在這一競爭激烈的新環(huán)境中，裝載機供應鏈和分銷渠道已經與制造工廠密不可分，從原材料到終端客戶整條鏈路上的任何波動都會對運營產生不利影響。據Porter和Heppelmann表示，“產品總是在變，這也顛覆了價值鏈，迫使公司重新思考和調整他們內部幾乎所有的工作。”數據是沒有物理邊界的。因此，企業(yè)可以分布在全球各地，提供全球支持。在制造領域，物聯(lián)網、分析、與終客戶聯(lián)網，以及通過交付能夠更新和修復漏洞的軟件來增強產品售后服務，等等，這些新功能對于提高競爭力是非常重要的。